Kalite Fonksiyon Gocerimi (KFG) musteri ihtiyac, istek ve beklentilerini tanimlayarak, bu ihtiyaclar ile uyumlu urun ve hizmet gelistirmede kullanilmak uzere gelistirilmis, Toplam Kalite felsefesini benimseyen firmalarda uygulama imkani bulabilen ve pazarda rekabet etme avantaji saglayan en...

Rekabetin kuresel boyut kazandigi gunumuzde isletmelerin urun gelistirme ve musterilerin taleplerine hizli cevap verebilme yetenekleri, basarili olabilmeleri acisindan onemlidir. Kalite Fonksiyon Gocerimi (KFG), firmalarin urun tasarim sureclerinde musteri ihtiyac ve beklentilerini karsilamaya...