E-commerce is the buying and selling of products, information and services over the Internet. The Internet is a public and global communication network that provides direct connectivity to anyone since the access is not restricted for anyone. The purpose of this paper is to analyse the...

Egy olyan rendszert mutatunk be, amelynek alapja az amerikai kutatók által kidolgozott, a szolgáltatások minőségét értékelő SERVQUAL modell (Zeithaml, Parasuraman, Berry, 1990). Döntéstámogató rendszerünk az adott szolgáltatás minőségének különböző dimenziókban, és...

Ebben a tanulmányban a menedzserek felkészültsége, döntéshozatali közelítésmódja és a vállalatuk versenyképessége közötti kapcsolatot vizsgáljuk. Az eredmények egy gyorsfényképet adnak arról, hogy a megkérdezett menedzserek milyen képességekkel, készségekkel vágtak...

Tanulmányunkban azt vizsgáljuk a Versenyképesség-kutatás 1996-os, 1999-es és 2004-es kérdőíves eredményeinek a feldolgozásával, hogy miként alakult a magyar vállalatok körében a teljesítménymenedzsment-eszközök használata. A legfontosabb ilyen részrendszerek (a stratégiai...

Tanulmányunk a „Versenyben a világgal” kutatási program Vezetés és döntéshozatal az üzleti szféra viszonylatában című projektjének főbb eredményeit foglalja össze. Kutatásunkban elemeztük a szervezeti struktúra, mint a stratégia megvalósítását támogató eszköz...

Absztrakt: Stratégiai döntéseket jellemzően a vállalatok felsővezetői, vezérigazgatók és elnökök hoznak. Ennek szellemében 40 felsővezetőt kérdeztünk két nagyon különböző régióban (Kaliforniában és Magyarországon) egy összehasonlító kutatás keretében. A két...