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~person:"Arrow, Kenneth Joseph"
~person:"Hinterhuber, Hans H."
~subject:"Customer service"
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Handbuch
Aufsatzsammlung
6
Handbook
5
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Language
All
German
5
Author
All
Arrow, Kenneth Joseph
Hinterhuber, Hans H.
Matzler, Kurt
2
Helmke, Stefan
1
Pepels, Werner
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
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1
-
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
Saved in:
2
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2002
-
3., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676257
Saved in:
3
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Matzler, Kurt
(
contributor
)
-
2000
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488753
Saved in:
4
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2004
-
4., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001858563
Saved in:
5
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
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