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Kundenzufriedenheit : eine Meta-Analyse empirischer Befunde
Backhaus, Klaus; Beideck, Oliver; Eisenbeiß, Maik - 2009
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Herausforderungen an die Betriebswirtschaftslehre auf dem Weg in das nächste Jahrhundert
Meffert, Heribert - 1998
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Auswirkungen des EURO auf das Marketing : Dokumentation des Workshops vom 15. Juni 1998
Meffert, Heribert (contributor); Backhaus, Klaus (contributor) - 1999
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Customer Relationship Marketing (CRM) - Marketing im Zeitalter des Beziehungsmanagements : Dokumentation des Workshops vom 4. Mai 2001
Meffert, Heribert (ed.); Backhaus, Klaus (contributor);  … - 2001
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Der Beitrag des Marketings zum wirtschaftlichen Unternehmenserfolg : Dokumentation des Führungsgesprächs vom 23. April 2010
Backhaus, Klaus (contributor) - 2010
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Ökologie im Spannungsfeld zwischen Hersteller und Handel : Dokumentation des Workshops vom 4. Juli 1991
Meffert, Heribert (ed.); Wagner, Helmut (contributor);  … - 1991
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Marktorientierte Unternehmensführung in gesellschaftlicher Verantwortung : Dokumentation des 6. Münsteraner Marketing-Symposiums vom 12. Mai 2007 zu Ehren des 70. Geburtstags von P...
Backhaus, Klaus (contributor); Meffert, Heribert (honouree) - 2008
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