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~person:"Brown, Stephen Walter"
~person:"Corsten, Hans"
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Theory
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14
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14
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Dienstleistungsmarketing
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Arbeitspapier
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Graue Literatur
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Non-commercial literature
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Aufsatzsammlung
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Sammelwerk
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Aufsatz in Zeitschrift
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Aufsatz im Buch
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Book section
2
Conference proceedings
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Konferenzschrift
2
Bibliografie
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
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Language
All
German
16
English
8
Author
All
Brown, Stephen Walter
Corsten, Hans
Stauss, Bernd
Edvardsson, Bo
11
Witell, Lars
11
Gustafsson, Anders
10
Gössinger, Ralf
10
Bruhn, Manfred
9
Kowalkowski, Christian
9
Gallouj, Fai͏̈z
8
Geishecker, Ingo
8
Görg, Holger
8
Huang, Ming-Hui
8
McColl-Kennedy, Janet R.
7
Jaakkola, Elina
6
Kindström, Daniel
6
Winkler, Deborah
6
Kristensson, Per
5
Maglio, Paul P.
5
Ostrom, Amy L.
5
Paluch, Stefanie
5
Polese, Francesco
5
Rubalcaba-Bermejo, Luis
5
Aas, Tor Helge
4
Berlingieri, Giuseppe
4
Carrubbo, Luca
4
Hydle, Katja Maria
4
Lahtinen, Henri
4
Marcolin, Luca
4
Mattoo, Aaditya
4
Miles, Ian D.
4
Ornelas, Emanuel
4
Parida, Vinit
4
Patrício, Lia
4
Rust, Roland T.
4
Wirtz, Jochen
4
Anderson, Sidney
3
Atkins, Marc
3
Bitner, Mary Jo
3
Bonamy, Joël
3
more ...
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Institution
All
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
3
Dienstleistungskolloquium <10, 2010, Stuttgart-Hohenheim>
1
Published in...
All
Schriften zum Produktionsmanagement
9
Betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
2
Business horizons
2
Wissenschaft & Praxis
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Journal of service management
1
Schriften zur Unternehmensführung : SZU
1
Services science : fundamentals, challenges and future developments
1
The journal of services marketing
1
more ...
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
Corsten, Hans
(
ed.
);
Schneider, Herfried
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682201
Saved in:
2
Retrospective: "culture shocks" in inter-cultural
service
encounters?
Stauss, Bernd
- In:
The journal of services marketing
30
(
2016
)
4
,
pp. 377-383
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011615445
Saved in:
3
Dienstleistungsnetzwerke
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
im
Service
-Teil: Literatur-, Recherche-, Forschungs-, Praxis-
Service
; Adressenverzeichnisse …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679448
Saved in:
4
Controlling der Dienstleistungsproduktion
Corsten, Hans
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639865
Saved in:
5
From goods to great :
service
innovation in a product-dominant firm
Bettencourt, Lance A.
;
Brown, Stephen Walter
- In:
Business horizons
56
(
2013
)
3
,
pp. 277-283
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009757950
Saved in:
6
The secret to true
service
innovation
Bettencourt, Lance A.
;
Brown, Stephen Walter
;
Sirianni, …
- In:
Business horizons
56
(
2013
)
1
,
pp. 13-22
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009706803
Saved in:
7
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
8
The evolution and discovery of
service
science in business schools
Bitner, Mary Jo
;
Brown, Stephen Walter
- In:
Services science : fundamentals, challenges and future …
,
(pp. 91-101)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003605022
Saved in:
9
Service
Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J.
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
honouree
); …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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10
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
Corsten, Hans
(
ed.
);
Gössinger, Ralf
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002899017
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