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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2000 - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001409258
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Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements : Grundlagen, Methoden, Fallbeispiele
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001354911
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Carsharing und die Gesellschaft von Morgen : ein umweltbewusster Umgang mit Automobilität?
Witzke, Sarah - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011413832
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2017 - 9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
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Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
Bruhn, Manfred (ed.); Kirchgeorg, Manfred (ed.);  … - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011730897
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Nachhaltigkeit in Unternehmen : Konzepte zur Umsetzung
Ackermann, Julia; Müller, Martin; Dickebohm, Nicole - In: Betriebliches Nachhaltigkeitsmanagement : 19 Tabellen, (pp. 58-78). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010434273
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Konsumentenorientiertes Beschwerdemanagement in der Ernährungsindustrie
Müller, Martin - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001651659
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2003 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051