Die vorliegende Arbeit behandelt unterschiedlichste Definitionen des Begriffs Electronic Government.. Eine prozessorientierte Sicht lässt drei Elemente als Basis des neuen Konzeptes erkennen.

Der Begriff des Electronic Government verbreitet sich auch in der Schweiz immer schneller. Dabei ist oft nicht klar, was darunter zu verstehen ist und welche Chancen und Herausforderungen sich mit E-Government ergeben. (...)