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Primäres Anliegen des vorliegenden Buches ist es, einen Überblick über das Gebiet der Unternehmensführung zu vermitteln. Dabei stehen die aktuellen Strömungen, Konzepte und Werkzeuge im Vordergrund, die nicht nur dargestellt, sondern auch auf ihre Relevanz für praktische Problemstellungen...
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Das Buch gibt einen Überblick zum Management in den postsozialistischen Ländern Osteuropas in den letzten 20 Jahren. Es zeigt die Vielfalt der Themen, Probleme und Lösungen, die während der gesellschaftlichen Transformation hin zu einem osteuropäischen Kapitalismus zu bewältigen waren. Die...
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Cover -- Zum Inhalt / Zu den Herausgebern -- Titel -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Autorenverzeichnis -- A Grundlagen des Dienstleistungsmanagements -- A.1 Dienstleistungen als Erkenntnisobjekt -- Karsten Hadwich und Manfred Bruhn: Dienstleistungstypologien -- Michael Kleinaltenkamp:...
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