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Belz, Christian; Schmitz, Christian; Steinbacher, Eva K.; … - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 28 (2011) 4, pp. 26-33

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So managen Sie Kleinkunden : Effizienz

Belz, Christian; Schmitz, Christian; Zupancic, Dirk - In: Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen, (pp. 46-53). 2009

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So managen Sie Kleinkunden

Belz, Christian; Schmitz, Christian; Zupancic, Dirk - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 30 (2008) 7, pp. 70-79

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Von Vertriebspartnern im Kundensumpf und Zentralen auf dem Mond

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Marketing im Gegenwind : Lösungen in Rezession und Aufschwung

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