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~person:"Georgi, Dominik"
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Theorie
12
Theory
12
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10
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10
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10
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Dienstleistungsqualität
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German
56
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Undetermined
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Georgi, Dominik
Wiedmann, Klaus-Peter
Bruhn, Manfred
128
Homburg, Christian
125
Kumar, V.
95
Bauer, Hans H.
61
Huber, Frank
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Verhoef, Peter C.
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Han, Heesup
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Herrmann, Andreas
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Stauss, Bernd
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Smith, Alan D.
49
Krafft, Manfred
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Piller, Frank T.
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Hollebeek, Linda D.
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Palmatier, Robert W.
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Gil Saura, Irene
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Hippner, Hajo
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Mattila, Anna S.
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Eggert, Andreas
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Töpfer, Armin
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Kleinaltenkamp, Michael
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Wilde, Klaus D.
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Grönroos, Christian
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Hammerschmidt, Maik
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Matzler, Kurt
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Mittal, Vikas
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Reichwald, Ralf
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Stock-Homburg, Ruth
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Hadwich, Karsten
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Helmke, Stefan
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Van den Poel, Dirk
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Belz, Christian
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Prentice, Catherine
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Schüller, Anne M.
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Thaichon, Park
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Svensson, Göran
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Payne, Adrian
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Reinartz, Werner J.
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Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
4
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Universität Hannover / Institut für Marketing & Management
1
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Schriftenreihe Marketing, Management
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
4
Marketing : ZFP ; journal of research and management
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
The journal of brand management : an international journal
2
Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE
2
AutoUni-Schriftenreihe
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
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Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
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Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
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Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
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Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Journal of retailing and consumer services
1
Journal of service management
1
Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder
1
Kredit und Kapital
1
Luxury marketing : a challenge for theory and practice
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Neuronale Netze im Marketing-Management : praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining
1
Quantitative marketing and marketing management : marketing models and methods in theory and practice ; dedicated to Udo Wagner
1
Schriftenreihe Marketing Management
1
Schriftenreihe Marketing-Management
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service quality and management
1
SpringerLink / Bücher
1
Studienbericht
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
Von Fukushima zum Tanz der Banker - die (un)sichtbare Hand in der Globalisierungskommunikation : [ausgewählte Beiträge des III. Internationalen Hamburger Kongresses zur Wirtschaftskommunikation (IHCW 2011)]
1
Yearbook of marketing and consumer research
1
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The power of experiential marketing : exploring the causal relationships among multisensory marketing, brand experience, customer perceived value and brand strength
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Labenz, Franziska
;
Haase, Janina
; …
- In:
The journal of brand management : an international journal
25
(
2018
)
2
,
pp. 101-118
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011891057
Saved in:
2
Customer equity management as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
3
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 703-722)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929157
Saved in:
4
Implementierung des Kundenwertmanagements - Modellierung und Anwendungsbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Dienstleistungscontrolling
,
(pp. 351-368)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302063
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5
Kundenwertmanagement : Konzepte, Strategien und Massnahmen in der Praxis
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 51-62)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644166
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6
Service Profit Chain : Ausrichtung des Bankvertriebs an kundenorientierten Zielen
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
,
(pp. 23-45)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699330
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7
Ansatzpunkte des Customer Value Managements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 713-732)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597799
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8
Virtuelle Kundeneinbindung in unternehmerischen Innovationsvorhaben und Auswirkungen auf den Kundenwert
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Langner, Sascha
;
Schwulera, Thomas
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726397
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9
Consumer value perception of luxury goods : a cross-cultural and cross-industry comparison
Hennigs, Nadine
;
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Klarmann, Christiane
- In:
Luxury marketing : a challenge for theory and practice
,
(pp. 77-99)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009667683
Saved in:
10
Online distribution of pharmaceuticals: investigating relations of consumers' value perception, online shopping attitudes and behaviour in an e-pharmacy context
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Pankalla, Lars
; …
- In:
Journal of customer behaviour
9
(
2010
)
2
,
pp. 175-199
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003989259
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