Verl.Beschr.: Warum beissen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten oft nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Schuld am Misslingen vieler Verkaufsgespräche ist meist die mangelnde Kommunikationsfähigkeit des Verkäufers. Denn viel zu...

Ethics & Purpose -- Mehr Haltung wagen -- Angemessene Story - nachhaltiger Content -- Responsible Design -- 360° im Blick -- Verantwortung wirkt -- Einblick in die Black Box -- Kulturelle Vielfalt - Herausforderung oder Gewinn? - Chance! -- Werte kommunizieren in China? -- Zurück zur Haltung.