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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.); Matzler, Kurt (contributor) - 2002 - 3., aktualisierte und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001676257
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.); Matzler, Kurt (contributor) - 2000 - 2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488753
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2004 - 4., überarb. und erw. Aufl.
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2006 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486