Background and Purpose: In response to the cost transparency of the internet which has facilitated consumer switching behaviour, marketing practitioners have used the umbrella term of engagement to describe the experiential response to mechanisms by which consumers can be enticed and co-opted...

Eine der Funktionsbedingungen für Kassenwettbewerb ist, dass Risikoselektion unterbundenwird. Denn Gegenstand des Kassenwettbewerbs sollen nicht bestimmte Merkmale vonVersicherten sein (z.B. der Gesundheitszustand), vielmehr sollen die Anreize zur Verbesserungder Qualität und Effizienz der...