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Comment améliorer la performance de la formation à la conduite et à la sécurité routières en France?
Abramovici, Marianne; Bancel-Charensol, Laurence; … - In: Services et régulation publique, (pp. 381-413). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003720103
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L' innovation dans les services de proximité : proposition d'un cadre conceptuel et méthodologie de recherche
Abramovici, Marianne; Bancel-Charensol, Laurence; … - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009579897
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Nouvelles technologies de l'information et de la communication et systèmes de production dans les services
Bancel-Charensol, Laurence - In: Les services de l'an 2000 : à la mémoire d'Éric Langeard, (pp. 97-116). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001429722
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Le cas des services : recueil d'études de cas en management et marketing des services
Besson, Madeleine (contributor);  … - 2015
La 4e de couv. indique : "Comment appréhender les grands enjeux du marketing et du management des services aujourd'hui ? Cet ouvrage présente des études de cas volontairement variées, tant dans les contextes sectoriels que dans les défis stratégiques à relever. Dix entreprises sont...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011297011
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Controlling the driving and road safety sector through the driving test success rate?
Andreff, Madeleine; Bancel-Charensol, Laurence; … - In: The service industries journal 28 (2008) 3/4, pp. 355-373
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003751486
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Un nouveau cap pour EGS
Bancel-Charensol, Laurence; Gallouj, Faïz; Jougleux, Muriel - In: Les "mondes" des services, (pp. 1919-1922). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003307708
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La déréglementation des télécommunications dans les grands pays industriels
Bancel-Charensol, Laurence - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013556174