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Internationalisierung von Dienstleistungen : Erfolgsfaktoren in Abhängigkeit von unterschiedlichen Dienstleistungstypen

Sichtmann, Christina; Griese, Ilka; Klein, Maren - In: Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing, (pp. 267-286). 2008

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Mit Dienstleistungen ins Ausland : eine Erfolgsfaktorenanalyse bei kleinen und mittleren Industrieunternehmen

Sichtmann, Christina; Griese, Ilka; Klein, Maren - 2007 - Stand : Juni 2007

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Determinants of the international performance of services : a conceptual model

Sichtmann, Christina (contributor); Griese, Ilka (contributor) - 2007

Countless determinants of export success that are supposed to help managers reduce the failure rate of export ventures have been identified. Despite this abundance of studies, however, little is known about the determinants of the internationalization success of services. In this paper, based on...

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Markenpolitik für unternehmensbezogene Dienstleistungen

Kleinaltenkamp, Michael; Griese, Ilka; Klein, Maren - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 347-364). 2008

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Wie Kundenintegration effizient gelingt

Kleinaltenkamp, Michael; Griese, Ilka; Klein, Maren - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 25 (2008) 2, pp. 40-43

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003691550

Vom Produkt zur Dienstleistung : Erfolgsfaktoren des Markentransfers

Sichtmann, Christina; Klein, Maren; Ostruk, Lyudmyla - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 121-137). 2008

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Qualitätssicherung bei der Internationalisierung von Dienstleistungen

Sichtmann, Christina; Klein, Maren - In: Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : …, (pp. 169-187). 2008

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Erfolgsfaktoren des Dienstleistungsexports

Selasinsky, Maren von; Selasinsky, Maren von - 2011

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Steuerung der Kundenintegration bei der Internationalisierung von Dienstleistungen

Klein, Maren - In: Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 359-380). 2009

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Der einzelne Kunde als Wissensquelle : Aufbau und Relevanz einer kundenbezogenen Wissensentwicklungskompetenz im B-to-B-Bereich

Griese, Ilka; Pick, Doreén - In: Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte …, (pp. 67-102). 2011

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