Using German firm-level data, an endogenous switching regression model within a production function framework is estimated in order to explore differences in labor productivity between IT outsourcing and non-IT outsourcing firms. This approach takes possible complementarities between IT...

This paper analyses the impact of business process outsourcing (BPO) on firm productivity based on a comprehensive German firm-level panel data set covering manufacturing and service industries. The growing importance of service inputs into the production process is undisputed. Firms...

Outsourcing is widely associated with accompanied job losses in the outsourcing firm, at least in the short run. However, the medium and long run effects of outsourcing on employment growth might still be positive. This paper particularly focuses on IT outsourcing and its medium-term effects on...

Eine leistungsfähige Telekommunikationsinfrastruktur und innovative Anbieter von Telekommunikationsdiensten sind ein wesentliches Fundament für moderne Industriegesellschaften. Moderne Telekommunikation ermöglicht den raschen, sicheren, kostengünstigen und flexiblen Austausch von...

Informations- und Kommunikationstechnologien haben die Produktion in Unternehmen grundlegend verändert. IT-basierte Dienstleistungen stellen ein zentrales Bindeglied zwischen vielen anderen Unternehmensprozessen dar und leisten einen wichtigen Beitrag zur betrieblichen und...

Die Nutzung neuer Informations- und Telekommunikationstechnologien (ITK) ist für die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft entscheidend. ITK-Anwendungen eröffnen eine Vielzahl von Möglichkeiten für neue Produkte und Dienstleistungen und einen effizienteren Einsatz von Arbeit,...

Customised products and services, flexible working arrangements, productivity growth, and increasing prosperity - these are just some of the advantages promised by a digitised and connected economy. Business managers and politicians are keen to reap the potential benefits of the digital...