Purpose: The question of resource scarcity and emerging pressure of environmental legislations has brought a new challenge for the manufacturing industry. On the one hand, there is a huge population that demands a large quantity of commodities; on the other hand, these demands have to be met by...

Seit der Einführung im Jahr 1988 streben Unternehmen mit dem Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM) danach, betriebliche Exzellenz zu erreichen. Dieses Konzept definiert fünf Felder, in denen sogenannte Befähiger (Enabler) implementiert werden sollen, und vier Felder, in...

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, streben viele Organisationen eine kontinuierliche Verbesserung mithilfe eines Qualitätsmanagementsystems an. Die Zertifizierung spielt dabei zunehmend eine größere Rolle. Für den Bereich der Qualitätsmanagementsysteme besteht die Möglichkeit, sich nach der...

Der Beitrag behandelt die erst kürzlich in der Zeitschrift Die Betriebswirtschaft durch Haller (2004) aufgeworfene Frage, ob und inwiefern ein funktionierendes Qualitätsmanagement Einfluss auf die Wirtschaftlichkeit von deutschen Unternehmen nimmt. Konkret wird im Rahmen einer empirischen...

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Qualitätsmanagementsystemen in Nonprofit-Organisationen. Sie stellt dabei das Spannungsfeld verschiedener Akteursinteressen innerhalb von Non-profit-Organisationen in den Vordergrund. Dies erfolgt anhand des mikropolitischen Ansatzes, der allen...

The Coronavirus pandemic, as a global and total risk of our time, has imposed the need for a more complete and comprehensive review of existing approaches to crisis prevention and preventive management in general. This crisis also pointed to some shortcomings in quality management, risk...

External pressures, like political, economic and technological factors, as well as competition at labour and education markets have challenged higher education institutions to reconsider their organizational structures and internal management approach to provide better quality education, to...

An increasing use of IT facilitates firms to use more efficient organizational forms. Significant reorganizations of business processes around IT capital can thereby boost productivity growth. The aim of this study is to empirically examine how firm productivity growth is affected by...

This paper uses a German employer-employee matched panel data set to investigate the effect of organizational and technological changes on gross job and worker flows. The empirical results indicate that organizational change is skill-biased because it reduces predominantly net employment growth...

Whereas employee participation is generally conceived to facilitate implementation of organizational change, only limited research has investigated whether it may reduce the negative effects of downsizing. The present study compares two Swedish hospitals that implemented downsizing in different...