Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) gelten gegenwärtig als probate Mittel, um betriebswirtschaftliche Entscheidungen durch mathematische Modelle zu optimieren. Allerdings werden die Technologien häufig in Form von "Black Box"-Ansätze mit entsprechenden Risiken realisiert....

Gegenstand dieses Artikels ist die Vorstellung und Evaluierung zweier Methoden zur Geschäftsprozessmodellierung. Im Einzelnen handelt es sich um sogenannte 'erweiterte ereignisgesteuerte Prozessketten (eEPKs)' einerseits und die 'Business Process Modeling Notation (BPMN)' andererseits. Im Fokus...