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PRAXIS UND ANALYSE - Benchmark...
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Undetermined
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Keller, Bernhard
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Matzke, Sandro
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Duttenhöfer, Stephan
2
Krause, Jens
2
Krüger, Stephan
2
Lerch, Sabine
2
Siek, Martin
2
Skeide, Oliver
2
Wöhler, Klaus
2
Arnold, Wolfgang
1
Engstler, Martin
1
Erfurt, Susanne
1
Forthmann, Iörg
1
Helmold, Dirk
1
Kamburow, Stojan
1
Kothe, Peter
1
Petras, André
1
Ramthun, Gudrun
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Scholz, Sören
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Vomhoff, Stephan
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Voss, Michael
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Zütphen, Tim
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Bm : Bank und Markt ; Zeitschrift für Retailbanking
7
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
7
Die Bank : Zeitschrift für Bankpolitik und Praxis
6
Arbeitgeber : das BDA-Spezial zur unternehmerischen Sozialpolitik
2
Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF
1
Versicherungswirtschaft : insurance, business, report
1
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ECONIS (ZBW)
55
USB Cologne (EcoSocSci)
9
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PRAXIS UND ANALYSE - Benchmarkstudie - Kundenbindung als Instrument des Marketing Controlling
Keller, Bernhard
;
Krause, Jens
;
Siek, Martin
- In:
Die Bank : Zeitschrift für Bankpolitik und Praxis
(
2002
)
8
,
pp. 548-553
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006722616
Saved in:
2
Zufriedenheit, Loyalität und Bindung -- drei Seiten derselben Medaille? Für das Problem, den Bindungsgrad eines Kunden mit Methoden zu ermitteln, die über reine Zufriedenheits- und Loyalitätsabfragen hinausreichen, stellen die Autoren eine Lösungsvorschlag vor.
Zütphen, Tim
;
Siek, Martin
- In:
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und …
(
2002
)
4
,
pp. 35-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007108541
Saved in:
3
Werbung mit Herz und Verstand — Ein innovativer Ansatz zur Messung emotionaler Wirkung von Werbung
Scholz, Sören
;
Krause, Jens
- In:
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und …
(
2013
)
3
,
pp. 23-27
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010137135
Saved in:
4
Titelthema Vertrieb im Retail - Finanzvertrieb: Kunden wollen Nähe
Duttenhöfer, Stephan
;
Keller, Bernhard
- In:
Bm : Bank und Markt ; Zeitschrift für Retailbanking
34
(
2005
)
7
,
pp. 30-32
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006876038
Saved in:
5
Sozialwissenschaft - >>Offene Gesellschaft und Soziale Marktwirtschaft<< -- Karl Popper 100 Jahre alt
Arnold, Wolfgang
;
Keller, Bernhard
- In:
Die Bank : Zeitschrift für Bankpolitik und Praxis
(
2002
)
7
,
pp. 439-441
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006722822
Saved in:
6
PRAXIS UND ANALYSE - Privatkunden - Umfrage: Kundenbindung und Wechselbereitschaft - Die vier Grossbanken berichten ausnahmslos von steigenden Privatkundenzahlen. Ein Erfolg, der besondere Anstrengungen bei Akquisition und Kundenbindung voraussetzt. Denn einer TNS Emnid-Umfrage zufolge zeigen sich zwei Drittel der Grossbankenkunden >>schwankend bis wechselbereit<<
Keller, Bernhard
;
Lerch, Sabine
;
Matzke, Sandro
- In:
Die Bank : Zeitschrift für Bankpolitik und Praxis
(
2000
)
6
,
pp. 376-381
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006728427
Saved in:
7
Marktforschung - Kundenbindung im Internet-Zeitalter: Ohne die Filiale geht es nicht
Keller, Bernhard
- In:
Bm : Bank und Markt ; Zeitschrift für Retailbanking
29
(
2000
)
12
,
pp. 26-29
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006904743
Saved in:
8
Marktforschung - Kundenbindung im Jugendmarkt: Mediennutzung als Ansatz
Keller, Bernhard
;
Petras, André
;
Voss, Michael
- In:
Bm : Bank und Markt ; Zeitschrift für Retailbanking
29
(
2000
)
1
,
pp. 34-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006910192
Saved in:
9
Die private Krankenzusatzversicherung -- Zielgruppen im Markt
Keller, Bernhard
;
Kothe, Peter
- In:
Versicherungswirtschaft : insurance, business, report
59
(
2004
)
13
,
pp. 990-995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006816711
Saved in:
10
PKW-Finanzierung in gutsituierten Haushalten. Zahlen die Deutschen nur bar?
Kamburow, Stojan
;
Keller, Bernhard
;
Matzke, Sandro
- In:
Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF
45
(
1998
)
2
,
pp. 70-72
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006053320
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