Similar Search Results - EconBiz

Kansen zien en ze grijpen - Welke veranderingen staan de marketeer in de nabije toekomst te wachten en hoe moet hij daar op inspelen? Een groep prominente marketeers, de'Groep van Maastricht', discussieert met elkaar over de toekomst van marketing. De auteur doet in TvM verslag van de conclusies.

Visser, Marjolein - In: Tijdschrift voor marketing : maandblad van het … 36 (2002) 5, pp. 46-49

Persistent link: https://www.econbiz.de/10006560116

DIENSTENMARKETING - 'Het succes van een dienst ligt in het ontwerp' - Een servicejunkie noemt dr. Richard Chase zichzelf. Hij verdiept zich al sinds 1977 in operations management van diensten en is dermate met het'dienstenvirus' besmet dat hij ieder dienstverleningsproces tot in detail bestudeert. Marjolein Visser reisde af naar Los Angeles en sprak met hem.

Visser, Marjolein - In: Tijdschrift voor marketing : maandblad van het … 33 (1999) 1, pp. 20-23

Persistent link: https://www.econbiz.de/10006576580

A service of the