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Kotler, Philip
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Meffert, Heribert
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Bruhn, Manfred
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Pepels, Werner
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Baker, Michael John
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Belz, Christian
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McDonald, Malcolm
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Huber, Frank
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European Society for Opinion and Marketing Research
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Institut für Angewandte Innovationsforschung e.V. an der Ruhr-Universität Bochum
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Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung <Karlsruhe>
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Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
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Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
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Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
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Kundenkalkulation im Bankmarketing
Kobylinski, Klaus von
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Kundenempfehlungen als Marketinginstrument
Helm, Sabrina
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Schmid, Jean-Marie
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Wissenstransfer im
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: Lern- und Austauschprozesse des kundenbezogenen Wissens von Kundenkontaktmitarbeitern
Cristofolini, Marc
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Empfehlen Sie uns weiter! : Mundpropaganda als Marketinginstrument
Harris, Godfrey
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1999
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Net-Geflüster : kreatives Netzwerk-
Marketing
oder wie man aus Geheimtipps Megaseller macht
Rosen, Emanuel
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