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Die Wirkung der Kundenloyalität im vertikalen Wettbewerb : Theoretische Fundierung und empirische Analyse
Hollmann, Sabine - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009497874
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Paradigmenwechsel im Marketing? : Plädoyer gegen die Wiederbelebung einer überholten Vorstellung
Eggert, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004001193
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Kundenbindung aus Kundensicht : Konzeptualisierung, Operationalisierung, Verhaltenswirksamkeit
Eggert, Andreas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004580735
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Caught by your own recommendations : positive word-of-mouth as source of consumer loyality
Eggert, Andreas; Helm, Sabrina; Garnefeld, Ina - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004878609
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eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
Eggert, Andreas (contributor); Fassott, Georg (contributor) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004707979
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Structural bonding in customer supplier relationship : the case of prosumer versus consumer
Bliemel, Friedhelm; Eggert, Andreas - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028617
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Relationship marketing under fire
Bliemel, Friedhelm; Eggert, Andreas - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028618
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Kundenbindung aus Kundensicht : grundlegende Konzeptualisierung und explorative Befunde
Bliemel, Friedhelm; Eggert, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028620
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Stärkt customer care die Kundenbeziehung? : Eine kausalanalytische Untersuchung aus Kundensicht
Bliemel, Friedhelm; Eggert, Andreas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028627
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What constitutes a relationship? : Towards a conceptualisation of relationship marketing's central construct
Eggert, Andreas; Stief, Jens - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004028629