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Kaufmannstum und Handelsstätten
Lerner, Franz - 1960 - Als Ms. gedr
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Handel im Wandel der Zeit
Lerner, Franz - 1961
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Was Kunden wirklich wollen : Service und Qualität als stärkenfokussierte Strategie
Beitner, Ralf Peter; Sohl, Michael - In: Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden : neue Wege …, (pp. 75-88). 2011
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