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~subject:"Beziehungsmarketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Wertorientierte Gestaltung von...
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Beziehungsmarketing
Relationship marketing
3,506
Shareholder Value
813
Shareholder value
813
Deutschland
805
Germany
805
Theorie
763
Theory
763
Consumer behaviour
421
Konsumentenverhalten
421
Kundenwert
318
Customer value
317
Marketingmanagement
274
Marketing management
271
Customer satisfaction
259
Kundenzufriedenheit
259
Lieferantenmanagement
253
Supplier relationship management
253
USA
221
United States
221
Electronic Commerce
218
E-commerce
217
Social Web
214
Social web
214
Dienstleistungsqualität
185
Service quality
185
Corporate Governance
168
Corporate governance
168
Customer integration
158
Kundenintegration
158
Brand management
153
Markenführung
153
Strategisches Management
144
Strategic management
141
Marketing
134
Innovation management
127
Innovationsmanagement
127
Controlling
124
Management control
124
Stakeholder
122
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less ...
Online availability
All
Undetermined
353
Free
14
Type of publication
All
Article
3,378
Book / Working Paper
127
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Textbook
Article in journal
14,636
Aufsatz in Zeitschrift
14,636
Book section
3,379
Hochschulschrift
1,437
Thesis
1,165
Graue Literatur
1,042
Non-commercial literature
1,042
Arbeitspapier
652
Working Paper
652
Collection of articles of several authors
550
Sammelwerk
550
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
369
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
132
Konferenzbeitrag
132
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
101
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
54
Sammlung
54
Reprint
47
Interview
26
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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less ...
Language
All
German
1,888
English
1,612
French
6
Italian
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
48
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
25
Töpfer, Armin
24
Helmke, Stefan
20
Uebel, Matthias
19
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Meyer, Anton
18
Wilde, Klaus D.
17
Reichwald, Ralf
16
Krafft, Manfred
14
Hadwich, Karsten
13
Link, Jörg
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Belz, Christian
12
Diller, Hermann
12
Herrmann, Andreas
12
Huber, Frank
12
Ratten, Vanessa
12
Reinartz, Werner J.
12
Ahlert, Dieter
11
Günter, Bernd
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Kumar, V.
11
Meffert, Heribert
11
Hennig-Thurau, Thorsten
10
Silberer, Günter
10
Swoboda, Bernhard
10
Büttgen, Marion
9
Foscht, Thomas
9
Keuper, Frank
9
Matzler, Kurt
9
Rennhak, Carsten
9
Armstrong, Gary
8
Dangelmaier, Wilhelm
8
Fournier, Susan
8
Hansen, Ursula
8
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
5
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Forum Berufsbildung
1
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
1
Springer-Verlag GmbH
1
W. Kohlhammer GmbH
1
expert-Verlag GmbH Fachverlag für Wirtschaft und Technik
1
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Published in...
All
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
59
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
9
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ECONIS (ZBW)
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1
Customer Value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile ; Anleitung für die Praxis und Grundlage für den Master Marketing, Services and Communication an der Universität St. G...
Belz, Christian
(
contributor
);
Bieger, Thomas
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001865124
Saved in:
2
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian
;
Bieger, Thomas
-
2006
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
Saved in:
3
Unternehmenswert aus Sicht eines nachhaltigen Managementmodells - Stakeholder- und Customer-Value
Weissenberger-Eibl, Marion A.
- In:
Unternehmensbewertung und Basel II in kleinen und …
,
(pp. 289-305)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001759680
Saved in:
4
Customer Perceived Value als Komponente von Performance Measurement-Systemen
Schröder, Regina W.
;
Wall, Friederike
- In:
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder …
,
(pp. 105-126)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868787
Saved in:
5
Desinvestition, Customer Equity und Verbundeffekte
Christians, Uwe
- In:
Bankenmanagement : erfolgreiches Banking in …
,
(pp. 153-183)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003397880
Saved in:
6
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
7
Values obtained from customer relationship management
Danielak, Wiesław
- In:
Innovation and entrepreneurship : theory and practice
,
(pp. 9-17)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012257558
Saved in:
8
Moving from customer lifetime value to customer equity
Drèze, Xavier
;
Bonfrer, Andre
- In:
From Little's law to marketing science : essays in …
,
(pp. 85-125)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011436073
Saved in:
9
Context management approach to value co-creation : toward dynamic process model of customer as value co-creator
Fujikawa, Yoshinori
;
Akutsu, Satoshi
;
Ono, Joji
- In:
Global perspectives on service science: Japan
,
(pp. 31-47)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011487594
Saved in:
10
Customer relationships between private and public value
Bieger, Thomas
;
Lorz, Michael
- In:
How to succeed in the digital age : strategies from 17 …
,
(pp. 261-278)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010341212
Saved in:
1
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