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Glossary included
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Übersichtsarbeit
3
Interview
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Multi-volume publication
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Company information
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Fallstudiensammlung
1
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Language
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German
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Author
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Mang, Paul
2
Schulz, Bernhard
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Breyer, Martin
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Goerdt, Thomas
1
Groß-Engelmann, Markus
1
Haas, Hendrik
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Hohensohn, Heidi
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Holzapfel, Bernd
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Jungwirth, Georg
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Lohmann, Florian
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Matzler, Kurt
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Peter, Sibylle Isabelle
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Polan, Ralf
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Scheck, Christine
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Gabler Edition Wissenschaft
2
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Markt und Konsum
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Schriften zum innovativen Marketing
1
Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft
1
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
1
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Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874
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2
Geschäftstreue im Einzelhandel : Determinanten, Erklärungsansätze, Meßkonzepte
Jungwirth, Georg
-
1997
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3
Loyalität von Bankkunden : Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten
Lohmann, Florian
-
1997
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4
Patientenorientiertes Pharmamarketing : Kommunikation und Entscheidungsverhalten am Markt für verschreibungspflichtige Medikamente
Hohensohn, Heidi
-
1998
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5
Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt
-
1997
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6
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
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7
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000914655
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8
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646036
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9
Kundenorientierte Qualitätsdimensionen der Anlageberatungsdienstleistung : ein aktivierungstheoretisch motiviertes Instrumentarium zur Operationalisierung kundenorientierter Qualit...
Holzapfel, Bernd
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001399084
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10
Kundenzufriedenheit als psychologisches Konstrukt : Bestandsaufnahme und emotionstheoretische Erweiterung bestehender Erklärungs- und Meßmodelle
Groß-Engelmann, Markus
-
1999
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