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Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung

Beverungen, Daniel (ed.); Schumann, Jan Hendrik (ed.); … - 2020

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Driving or driven by others? : a dynamic perspective on how data-driven start-ups strategize across different network roles in digitalized business networks

Mosch, Philipp; Winkler, Corinna; Eggert, Curd-Georg; … - In: Industrial marketing management : the international … 102 (2022), pp. 381-402

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Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken : ein Netzwerkmarketingansatz

Evanschitzky, Heiner - 2003 - 1. Aufl.

Inhalt:Dienstleistungsnetzwerke als Analyseobjekt: Definition und Systematisierung Erfolgsmessung in Dienstleistungsnetzwerken Modelle zur direkten Erfolgsmessung Empirische Überprüfung Wesentliche Kennzeichen des Tertiären Sektors in Deutschland sind hohe Wachstumsraten und intensiver...

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Market orientation of service networks : direct and indirect effects on sustained competitive advantage

Evanschitzky, Heiner - In: Journal of strategic marketing 15 (2007) 4, pp. 349-365

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Dienstleistungsnetzwerke : Management, Erfolgsfaktoren und Benchmarks im internationalen Vergleich

Ahlert, Dieter; Evanschitzky, Heiner - 2003

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Erfolgsfaktoren in der New Economy

Evanschitzky, Heiner; Mörsdorf, Thomas - In: Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb : …, (pp. 29-59). 2002

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NetworkExcellence : Positionierungsmodell und erfolgsfaktorenorientierte Balanced Scorecard

Evanschitzky, Heiner; Steiff, Julian - In: Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb : …, (pp. 187-209). 2002

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Erfolgsfaktoren von Dienstleistungsnetzwerken : theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse

Ahlert, Dieter; Evanschitzky, Heiner - In: Electronic Services, (pp. 121-147). 2002

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Systematisierung von Dienstleistungsnetzwerken

Ahlert, Dieter; Blaich, Günther; Evanschitzky, Heiner - In: Dienstleistungsnetzwerke, (pp. 31-59). 2003

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Kundenbindung in Dienstleistungsnetzwerken

Evanschitzky, Heiner; Woisetschläger, David; Backhaus, … - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement, (pp. 325-354). 2010

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