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Mehrheit der Bankkunden recherchiert online : Ergebnisse einer Clickstream-Analyse
Meyer, Thomas - In: Economics : digitale Ökonomie und struktureller Wandel (2010) 79, pp. 1-31
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008648300
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Einflussgrößen der Akzeptanz von mobilem Internet bei Privatkunden : konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen
Gropp, Mirko - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009260216
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Lernbedarf und Lernkosten von Bankkunden im Internet-Banking : eine finanztypspezifische Studie zur Geldanlageproblematik
Eickemeyer, Andrea - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395707
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Der Einfluss der Marke auf den Internet-Suchprozess des Nachfragers : eine informationsökonomische Analyse
Kapousouzi, Kiriakoula - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263401
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Lost in relationship-marketing space: the limitations of relationship marketing from the perspective of the consumer
Hansen, Ursula - In: Relationship marketing : gaining competitive advantage …, (pp. 415-435). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001457561
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Kundenempfehlungen als Marketinginstrument
Helm, Sabrina - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001467555
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Bedarfsspezifizierung bei individuellen Investitionsgütern : Interaktionsprozess zwischen Anbietern und Nachfragern
Stiegenroth, Henning - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001480796
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Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen : Determinanten und Auswirkungen
Kebbel, Phoebe - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001484647
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Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052