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Die Ermittlung des Kundenpotenzials im Controlling
Klier, Mathias; Heidemann, Julia; Günther, Benno - In: Controlling & management review : Zeitschrift für … 54 (2010) 1, pp. 48-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934234
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Customer Lifetime Value : Entwicklungspfade, Einsatzpotentiale und Herausforderungen
Heidemann, Julia; Kamprath, Nora; Görz, Quirin - In: Journal für Betriebswirtschaft : management review … 59 (2009) 4, pp. 183-199
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934308
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Customer lifetime value-based sales force control in the financial services industry : an incentive-compatible remuneration model
Heidemann, Julia; Kaiser, Marcus; Klier, Mathias; … - In: Journal of management control : Zeitschrift für … 23 (2012) 1, pp. 27-51
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009631626
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Wertorientierte Gestaltung von Kundenbeziehungen
Heidemann, Julia - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008749430
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Valuation of online social networks : an economic model and its application using the case of xing.com
Gneiser, Martin Sebastian; Heidemann, Julia; Klier, Mathias - In: Beiträge zum wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement, (pp. 39-57). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008938933
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Vertriebssteuerung auf Basis des Customer Lifetime Value am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche
Buhl, Hans Ulrich; Dzienziol, Jochen; Heidemann, Julia - In: Kredit und Kapital 43 (2010) 4, pp. 501-532
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008826436