Im Rahmen der Einführung von Globalhaushalten und leistungsgesteuerter Mittelzuweisung sind auch wissenschaftliche Bibliotheken gefordert, aussagekräftige Kennzahlen zu entwickeln, die Serviceniveau, Kosteneffizienz und Innovationstempo bewerten. Diese Kennzahlen sollen zur Information externer En

The health care sector in Germany has become increasingly important in the scientific field of information systems over the last decades. This development has been reinforced by the demographic change and, more recently, by the current Covid-19 pandemic. Irrespective of the field of work and...