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Marketing für Dienstleistungen : ein ökonomischer Ansatz
Henkens, Ute - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000872192
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Developing markets for new products and services through joint exporting by innovative SMEs : proceedings of a symposium held by the Comm. of the Europ. Communities, Dir.-General "...
Miège, Robin (contributor); Jones, Trevor (contributor) - 1985
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000692787
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2000 - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001409258
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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Services marketing : integrating customer focus across the firm
Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D. - 2017 - Seventh edition
"Zeithaml's Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future … marketing, Big Data, and data analytics as a service. View Table of Contents and Features below for more information"-- …Machine generated contents note: <strong>Part 1: Foundations for Services Marketing</strong> Chapter 1: Introduction to …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011617222
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A strategic management perspective on service transition of product-centric firms
Wagener, Christian - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010509318
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Business- und Dienstleistungsmarketing : die Vermarktung integrativ erstellter Leistungsbündel
Weiber, Rolf; Kleinaltenkamp, Michael - 2013
Veränderung hat sich zu ganz überwiegenden Teilen im Business-to-Business-Bereich vollzogen. Business-to-Business-Marketing ist …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011681220
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten - 2018 - 9., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Die Autoren beschreiben in diesem Standardwerk umfassend, wie Herausforderungen und Probleme, die sich bei der Vermarktung von Dienstleistungen stellen, gelöst werden können. Zur Sicherung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steht die Bedeutung und Notwendigkeit eines...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011773550
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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle
Bruhn, Manfred; Meffert, Heribert; Hadwich, Karsten - 2019 - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011882408