Dieser Bericht handelt von einem Forschungsprojekt, in dem versucht wurde, ein bewegliches Ziel zutreffen. Dieses bewegte sich auch nach Abschluss der Forschungsarbeiten weiter, während der Berichtgeschrieben wurde, und es wird sich voraussichtlich weiter verändert haben, wenn der Bericht...

Zur begrenzten Aussagekraft internationaler Vergleiche der Dienstleistungsbeschäftigung | Haushaltsbezogene Dienstleistungen | Ansätze zur Beschäftigungsförderung bei haushaltsbezogenen Dienstleistungen

Um Serviceorientierung und Effizienz gleichermaßen zu verbessern, reorganisierenimmer mehr Unternehmen den telefonischen Kontakt mitihren KundInnen. Gleichzeitig erweitern bzw. verlagern sie ihr Dienstleistungsangebot.Dies geschieht häufig durch die Gründung so genannter„Call Center“...

In diesem Beitrag werden die Chancen und Hemmnisse einer Förderung regu-lärer Beschäftigung im Bereich haushaltsbezogener Dienstleistungen analysiert. Nach den bisheri-gen Erfahrungen mit entsprechenden Ansätzen im In- und Ausland ist es in diesem Bereich zwar mög-lich, durch Subventionen...