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Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten : Eine empirische Analyse
Hogreve, Jens - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004921183
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Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten : Eine empirische Analyse
Hogreve, Jens - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515479
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Sustainability in service research
Büttgen, Marion; Hogreve, Jens; Zechiel, Felix; … - In: Journal of service management research : SMR 7 (2023) 3, pp. 147-173
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015168629
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Zur Akzeptanz technischer Leistungen durch Senioren : eine empirische Analyse
Bilstein, Nicola; Hogreve, Jens - In: Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : …, (pp. 75-95). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009759350
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Die Wirkungen von Zertifikaten auf das Kaufverhalten bei Dienstleistungsangeboten
Hogreve, Jens; Wittko, Ole - In: Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis, (pp. 103-119). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003413665
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Die Wirkung von Dienstleistungsgarantien auf das Konsumentenverhalten : eine empirische Analyse
Hogreve, Jens - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408716
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Twenty years of service guarantee research : a synthesis
Hogreve, Jens; Gremler, Dwayne D. - In: Journal of service research : JSR 11 (2008/09) 4, pp. 322-343
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003853538
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Causality in social media recovery
Hörner, Kathrin Brigitte - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011945957
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Measuring and managing service productivity : a meta-analysis
Hofmeister, Johannes; Kanbach, Dominik K.; Hogreve, Jens - In: Review of managerial science : RMS 18 (2024) 3, pp. 739-775
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014551504
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Service productivity : a systematic review of a dispersed research area
Hofmeister, Johannes; Kanbach, Dominik K.; Hogreve, Jens - In: Management review quarterly 74 (2024) 3, pp. 1249-1281
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015125055