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Kundenbindung im E-Commerce : Personalisierung als Instrument des Customer Relationship Marketing
Müller, Ulrich - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002524739
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Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
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Outsourcing von CRM-Prozessen : Voraussetzungen, Chancen, innovative Einsatzmöglichkeiten im elektronischen B2B-Markt
Schumacher, Jörg - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003055644
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Informationsverarbeitung in den Phasen von Markttransaktionen mit konfigurierbaren Gütern
Butterwegge, Gerald - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003028208
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E-commerce in agribusiness
Schmitz, Troy G. (contributor); Moss, Charles B. (contributor) - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002705347
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Konsumentenverhalten im Internet
Bauer, Hans H. (ed.) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001851192
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Der Wettlauf um den Internetkunden : die bahnbrechende Studie zu Kundenprofilen im World Wide Web
Modahl, Mary - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001480710
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Customer Profiling im Electronic Commerce : methodische Grundlagen, Anwendungsprobleme und Managementimplikationen
Buxel, Holger Henning - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001597097
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Vertrauen in B2C
Licharz, Elmar-Marius - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001656649
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Trust and loyalty in electronic commerce : an agency theory perspective
Karāk Šalhūb, Zainab - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001663564