Das Umfeld von Unternehmen ist heute ständigen Veränderungen unterworfen: neue Kundenanforderungen, neue Produkte, zunehmender Wettbewerb, neue IT-Lösungen wie EAI oder Webservices, Outsourcing oder auch veränderte rechtliche Rahmenbedingungen sind nur einige der Faktoren. Unternehmen...

The Management of Process Excellence (MPE) has become a main enabler of High Performance – delivering innovation and agility. It leads to a functioning Real-Time Enterprise. MPE links strategy with people and technology, like Service-Oriented Architectures (SOA) or Web 2.0. Knowledge assets,...