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Messung und Steuerung der Kundenbindung bei Internet-Portalen : eine kausalanalytische Studie
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Elmas, Özcan - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790197
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Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce : eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Hammerschmidt, Maik - In: Dienstleistungsmarketing, (pp. 45-57). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208776
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Patientenbindung durch Kommunikation : Impulse für das Pharmamarketing
Bauer, Hans H.; Hahn, Olaf; Hammerschmidt, Maik - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003381641
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Ein neuer Ansatz des Zufriedenheitsmanagements : wie begeistern Sie Ihre Online-Kunden?
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Zipfel, Bastian; … - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395415
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Messung der Werbeeffizienz : eine Untersuchung am Beispiel von Online-Werbung
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Garde, Ulrich - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430104
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Konsumentenexpertise und die Effizienz von Kaufentscheidungen : lohnt es sich für Unternehmen, gute Produkte anzubieten?
Bauer, Hans H.; Stokburger-Sauer, Nicola; … - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430158