Es wurden Erkenntnisse zur leistungs- und gesundheitsfördernde Gestaltung geistiger Arbeit, unter Einbeziehung menschlicher Eigenzeiten und Rhythmen, die in eingehenden Literaturrecherchen und Expertengesprächen gewonnen wurden, zusammengestellt. Sie veranschaulichen anhand von betrieblichen...

In den letzten Jahren hat sich einiges in Deutschland auf dem Weg zur Dienstleistungsgesellschaft getan. Rein statistisch gesehen kann man bereits von einem Wandel von einer Industrie- zu einer Dienstleistungsgesellschaft sprechen. Aber, nach Prof. Dr. Martin Baethge, Universität Göttingen,...

Der Vertriebsweg 'Filiale' erlebt ein Comeback. Dieses Buch führt Entscheidungsträgern in Banken und Sparkassen vor Augen, wie sie Emotionales bieten, Offenheit transportieren, neugierig machen und Anlässe für Begegnungen schaffen. Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E. h. Dieter Spath ist...