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Nachfrageorientierte Produktgestaltung auf Investitionsgütermärkten
Schmidt-Gallas, Dirk - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676143
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Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
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Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines CRM-getriebenen Konzeptes zur effizienten Betreuung von Zielkunden im Investitionsgüterbereich
Wiedmann, Klaus-Peter; Hennigs, Nadine; Seegebarth, Barbara - 2008
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Unternehmensreputation : Corporate Social Responsibility als strategische Option für deutsche Automobilhersteller
Kirstein, Sandra - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726680
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Strategisches Kundenbindungsmanagement : Modellrahmen und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der Mineralölindustrie
Feistel, Matthias S. G. - 2008 - 1. Aufl.
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Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung : eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden
Müller-Martini, Markus - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646598
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter - 2008 - 4., vollständig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646648
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Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen : der Erfolgsbeitrag loyalen Kundenverhaltens
Brinkmann, Daniela Alexa - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003737627
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Preisaktionen bei Verkehrsdienstleistungen : ein Beitrag zum Behavioral Pricing
Ballensiefen, Benjamin - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003739975