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Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung

Hansen, Wolfgang (ed.); Bruhn, Manfred (contributor); … - 2002 - 1. Aufl.

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Ansprüche an die Mitarbeiterkommunikation: Strategien ; Wirkungsanalyse ; Erfolgskontrolle

Bruhn, Manfred - In: Auto-Motive Millennium: Qualitätsfaktor Kommunikation …, (pp. 123-154). 1999

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden

Bruhn, Manfred - 2001 - 3., neu bearb. Aufl.

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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis

Bruhn, Manfred - 2001 - 5., überarb. Aufl.

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Marktentwicklungen und Grundlagen der Markenpolitik des Handels

Bruhn, Manfred - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 29 (2000) 4, pp. 188-193

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Der Strukturwandel im deutschen Einzelhandel - Lerneffekte für Banken und Sparkassen

Bruhn, Manfred - In: Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher …, (pp. 15-42). 1997

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden

Bruhn, Manfred - 2004 - 5., verb. Aufl.

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Sponsoring : systematische Planung und integrativer Einsatz

Bruhn, Manfred - 2003 - 4. Aufl.

Grundlegend überarbeitete und gestraffte Version des Standardtitels zum Thema (Wirtschafts- und Non-profit-Unternehmen). In großen BWL-Beständen nach wie vor sinnvoll, Vorauflage (ID 25/98) löschen. (3) (LK/E: Kardung)

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Schenkkultur deutscher Unternehmen im Business-to-Business-Bereich : Diskrepanzen zwischen Erwartungen und Verhalten bei Schenkern und Beschenkten

Bruhn, Manfred - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 40 (1994) 4, pp. 330-354

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Sponsoring : Unternehmen als Mäzene und Sponsoren

Bruhn, Manfred - 1991 - 2. Aufl.

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