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Divergenzen der Qualitätswahrnehmung zwischen Kunden und Mitarbeitern : Ansätze zur Gestaltung kundenwertgerechter Dienstleistungen
Benkenstein, Martin; Weichelt, Kristina - In: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich, (pp. 47-72). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497349
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Business Television in der Mitarbeiterkommunikation bei Fusionen
Trilling, Stefan - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508054
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
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Arbeit, Personal und Mitbestimmung in Unternehmungsnetzwerken
Sydow, Jörg (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001423797
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So nutzen Sie Ihre Chancen in amerikanischer Unternehmenskultur : erfolgreich arbeiten bei US-Firmen
Konstroffer, Oluf F. - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001460867
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Beschäftigte und wirtschaftliche Lage des Rundfunks in Deutschland ; 3.1997/98
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001461706
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Handbuch Mitarbeiterbefragung
Domsch, Michel E. (ed.) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001467657
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Partizipative Fabrikplanung : Methoden zur erfolgreichen Mitarbeiterbeteiligung
Wiendahl, Hans-Peter - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001475810
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Nonprofit-Organisationen als Arbeitgeber
Betzelt, Sigrid; Bauer, Rudolph - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001475819