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Produkt- und Dienstleistungscontrolling einführen
Uebernickel, Falk; Scheeg, Jochen Michael; Zarnekow, … - In: Praktisches IT-Management : Controlling, …, (pp. 369-391). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009244685
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Developing a maturity model for service systems in heavy equipment manufacturing enterprises
Neff, Alexander; Hamel, Florian; Herz, Thomas Ph.; … - In: Information & management : the internat. journal of … 51 (2014) 7, pp. 895-911
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010431280
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Leistungsmodellierung als Voraussetzung für Produktionsplanung und -steuerung (PPS) für die Bereitstellung von IT-Services
Vogedes, Alexander; Ebert, Nico; Brocke, Henrik; … - In: Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre …, (pp. 254-267). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008759628
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Zwischen Kundenindividualität und Standardisierung : Konzept und Referenz-Datenstruktur eines konfigurierbaren IT-Produktmodells
Brocke, Henrik; Uebernickel, Falk; Brenner, Walter - In: Dienstleistungsmodellierung 2010 : interdisziplinäre …, (pp. 231-253). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008759629
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Steuerungsdimensionen für IT Shared Service-Organisationen
Schulz, Veit; Resch, Andreas; Uebernickel, Falk; … - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 20 (2008) 10, pp. 527-533
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003761244
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Shared-Service-Organisationen als Möglichkeit wertorientierter Steuerung des IT-Bereichs
Schulz, Veit; Resch, Andreas; Uebernickel, Falk; … - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 45 (2008) 264, pp. 63-72
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786506
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Excellence-Modell der Industrialisierung des Informationsmanagements
Uebernickel, Falk; Hochstein, Axel; Schulz, Veit; … - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 44 (2007) 256, pp. 17-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003535358
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Konzepte für ein produktorientiertes Informationsmanagement
Zarnekow, Rüdiger; Brenner, Walter - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001793769
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Integriertes Informationsmanagement : Strategien und Lösungen für das Management von IT-Dienstleistungen
Zarnekow, Rüdiger; Brenner, Walter; Pilgram, Uwe - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515087
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PPS im IT-Servicemanagement: Möglichkeiten und Grenzen für die Provisionierung standardisierter Services
Ebert, Nico; Brenner, Walter - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 47 (2010) 274, pp. 103-111
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008657434