Bei Verwaltungsprozessen handelt es sich teilweise um wissensintensive Prozesse, auf die Managementmethoden klassischer Geschäftsprozesse in Hinblick auf eine Optimierung oder Neugestaltung nur mit geringem Nutzen angewendet werden können. Für ein Prozessmanagement sind Methoden notwendig,...

Knowledge processes and business processes are linked together and should be regarded together, too. Business processes can be modeled and analyzed extensively with well known and established methods ...

The Knowledge Modeler Description Language KMDL is able to represent the creation, use and necessity of knowledge along common business processes...