This paper focuses on consumer confusion when firms may choose between credible and non-credible certification systems for signalling quality. It is shown that the presence of confused consumers leads to the emergence of multiple stable equilibria, in which either all firms select the credible...

Ce article étudie le rôle d’un standard minimal de qualité quand le choix de qualité est discret. Il est montré que, dans un contexte de concurrence à la Bertrand ou à la Cournot, le standard minimal de qualité n’est pas socialement optimal. Il est souvent optimal de subventionner ou...