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160
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Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
1,828
Aufsatz im Buch
160
Hochschulschrift
120
Graue Literatur
118
Non-commercial literature
118
Thesis
104
Arbeitspapier
62
Working Paper
62
Collection of articles of several authors
38
Sammelwerk
38
Conference paper
36
Konferenzbeitrag
36
Bibliografie enthalten
31
Bibliography included
31
Case study
29
Fallstudie
29
Konferenzschrift
23
Amtsdruckschrift
19
Government document
19
Aufsatzsammlung
18
Conference proceedings
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Lehrbuch
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8
Handbuch
8
Textbook
8
Glossar enthalten
3
Glossary included
3
Nachschlagewerk
3
Reference book
3
Advisory report
2
Bibliografie
2
Collection of articles written by one author
2
Gutachten
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Reprint
2
Sammlung
2
CD-ROM, DVD
1
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Language
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German
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English
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French
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Bruhn, Manfred
8
Töpfer, Armin
3
Benkenstein, Martin
2
Bretzke, Wolf-Rüdiger
2
Diao, Yixin
2
Fließ, Sabine
2
Stenglin, Ariane von
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Ackermann, Anja-Susan
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Adam, Dietrich
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Adil, Mohd.
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Albarracín Guillem, José Miguel
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Ammenwerth, Elske
1
Athamena, Belkacem
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Awasthi, Anjali
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Bergmann, Matthias
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Beywl, Wolfgang
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Breu, Ruth
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Bräuer, Gerd
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Calhoun, Judith G.
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Casadesús, Martí
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Service Levels in der Logistik : mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
10
Achieving competitive advantage through quality management
6
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
World class applications of Six Sigma : [real world examples of success]
3
Contemporary research in e-marketing ; 1
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Dienstleistungscontrolling
2
Finance bundling and finance transformation : shared services next level
2
Handbuch Gesundheitstourismus : Grundlagen in Gesundheit, Freizeit und Tourismus
2
Innovations in certain areas of organization management and marketing
2
Management technologies for E-Commerce and E-Business applications : proceedings
2
Qualitätscontrolling
2
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
2
Strategic system assurance and business analytics
2
Ökonomische Bildung zur Bewältigung von Lebenssituationen
2
Advances in applied economic research : proceedings of the 2016 International Conference on Applied Economics (ICOAE)
1
Applied economics, business and development
1
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im Spannungsfeld von Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Jürgen Graßhoff zum 65. Geburtstag
1
Big data analytics in operations and supply chain management
1
Business Process Management Workshops : BPM 2009 international workshops, Ulm, Germany, September 7, 2009 ; revised papers
1
Business process management workshops : BPM 2007 international workshops, BPI, BPD, CBP, ProHealth, RefMod, semantics4ws, Brisbane, Australia, September 24, 2007 ; revised selected papers
1
Cases on branding strategies and product development : successes and pitfalls
1
Connecting knowledge and performance in public services : from knowing to doing
1
Contemporary research in accounting : an Indonesian context
1
Das Franchise-System : Handbuch für Franchisegeber und Franchisenehmer
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
Data mining and informatics
1
Design science theories and research practices
1
Developing business strategies and identifying risk factors in modern organizations
1
Development agenda of Third World countries under the WTO regime ; 2
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Die Organisation von Hochschulen in Theorie und Praxis : Forschungen zur Reform des Wissenschaftsbetriebes
1
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Dienstleistungsmarketing, Kommunikationspolitik und Tourismus
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Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung : mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium ; Festschrift für Prof. Dr. Ursula Hansen zum 60. Geburtstag
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E-collaboration ; Vol. 3
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Economies et sociétés ; 37,11
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Einstürzende Sozialstaaten : Argumente gegen den Sozialabbau
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Electronic Services
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Enhancing enterprise competitiveness : (strategy, operations and finance)
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Das Management der Informationsqualität in Neuen Medien
Eppler, Martin J.
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The digital economy : Anspruch und Wirklichkeit ; …
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42
Ansätze zur Messung und Steuerung der Qualität von Wirtschaftsprüferleistungen
Marten, Kai-Uwe
;
Weiser, M. Felix
- In:
Internationalisierung der Rechnungslegung und Corporate …
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Das Peer Review-System in der Wirtschaftsprüfung aus der Sicht der Öffentlichkeit
Theisen, Manuel René
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Kapitalmarktorientierte Unternehmensüberwachung : …
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44
Management der Informationsqualität
Nohr, Holger
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46
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47
Service Recovery nach E-Servicefehlern
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- In:
Electronic Services
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48
Sicherung der Qualität von Beratungsprozessen in kleinen und mittleren Unternehmen
Kailer, Norbert
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Falter, Claudia
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49
Evaluation und Qualitätsmanagement - systematische Verfahren zur Entwicklung von Qualität in den Humandienstleistungen
Beywl, Wolfgang
- In:
Ökonomische Bildung zur Bewältigung von Lebenssituationen
,
(pp. 117-132)
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2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001655981
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50
Techniken und Methoden zur Sicherung und Förderung der Dienstleistungsqualität
Bruhn, Manfred
- In:
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : …
,
(pp. 45-81)
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2002
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