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Hospital choice by Indian customers : empirical testing of a standardised model of service provider selection criteria
Palanisamy, Ganesan; Joseph, Lallu; Alur, Sivakumar - In: International journal of business and emerging markets … 13 (2021) 2, pp. 173-205
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012505536
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Adancing the quality of business process maturity models
Felch, Vanessa; Asdecker, Björn - In: Journal of international business and economics : JIBE 22 (2022) 3, pp. 11-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014246663
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Service Quality Measurement
Lewis, Barbara R. - In: Marketing Intelligence & Planning 11 (1993) 4, pp. 4-12
final section comprises a discussion of some of the problems relating to the rating scales/measurement techniques used, and …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014946427
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Qualitätsbewertung und Qualitätsentwicklung in deutschen Hochschulen unter besonderer Berücksichtigung der Lehre
Schreier, Gerhard (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516603
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Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen ; 2000
Schreier, Gerhard (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001516605
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Hochschul-Ranking : zur Qualitätsbewertung von Studium und Lehre
Engel, Uwe (ed.) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001506439
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Qualitätsmessungen bei der Produktion von Datenbanken
Rittberger, Marc; Rittberger, Werner - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532607
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Reflexive Evaluation : Ziele, Verfahren und Instrumente der Bewertung von Forschungsinstituten
Röbbecke, Martina; Simon, Dagmar - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001535635
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Qualitätsmanagement von Hochschulen: FACULTY-Q als Erweiterung von TEACH-Q
Hansen, Ursula; Hennig-Thurau, Thorsten; Langer, Markus F. - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 60 (2000) 1, pp. 23-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001447813