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Unterstützung von Push-Konzepten im E-Commerce durch Virtual Communities
Weiser, Bernd; Robra-Bissantz, Susanne; Schoberth, Thomas; … - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001793762
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Das Beschwerdeblog als Führungsinformationssystem
Gaedke, Yvonne; Berkhoff, Stephan; Robra-Bissantz, Susanne - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 48 (2011) 282, pp. 65-73
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009405671
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Meinungen und Prognosen in Twitter : das Ohr an der Masse
Helmholz, Patrick; Böhringer, Martin; Robra-Bissantz, … - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 48 (2011) 280, pp. 49-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009261906
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Vertrauen durch Kommunikation : Strategien im Web 2.0 tragen zu erfolgreichen Kundenbeziehungen bei
Robra-Bissantz, Susanne; Berkhoff, Stephan; Helmholz, … - In: Virtual enterprises communities & social networks : …, (pp. 217-226). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008903168
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A virtual companion for the customer : from conversation to collaboration
Strohmann, Timo; Robra-Bissantz, Susanne - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012266260