The evolution of information and communications technologies (ICT) and their integration within logistical provider services have brought costs cuts and led to a better communication between these providers and theirs customers within a supply chain. ICTs have also had great consequences on the...

L’évolution des Technologies de l’Information et des Communications (TIC) et leur intégration dans les services rendus par les prestataires de services logistiques (PSL) ont entraîné une réduction des coûts, et encouragé une meilleure communication entre les PSL et leurs clients au...

Analysé tantôt comme une véritable révolution, tantôt comme un simple « feu de paille », le développement des TIC a eu plusieurs types de conséquences au sein des entreprises. Ces technologies n’ont pas seulement modifié le contenu du travail. Elles ont également été à...

L'appropriation des solutions TIC demande une approche organisationnelle incluant la dimension sociale mais également technique. L'approche en termes de " démarches itératives d'appropriation" incorpore ces deux facettes de la problématique. Véritable émergence de terrain, ce concept...