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Markt- und Werbepsychologie
Mayer, Hans; Illmann, Tanja - 2000 - 3., überarb. und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001397657
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Käuferverhalten : eine marketingorientierte Einführung
Kuß, Alfred; Tomczak, Torsten - 2000 - 2., völlig neu bearb. Aufl.
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Käuferverhalten : eine marketingorientierte Einführung
Kuß, Alfred; Tomczak, Torsten - 2004 - 3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002174539
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Einstellungsforschung und Kundenbindung : zur Erklärung des Treueverhaltens von Konsumenten
Braunstein, Christine - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001583989
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Weiterempfehlung und Kundenwert : ein Ansatz zur persönlichen Kommunikation
Wangenheim, Florian von - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001766147
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Determinanten des Kundenweiterempfehlungsverhaltens
Enzinger, Serena - 2005
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Kundenbindung und Kundenwert : der Einfluss von Einstellungen auf das Kaufverhalten
Vogel, Verena - 2006 - 1. Aufl.
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
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Nutzungsmöglichkeiten und Wirkungen neuer Medien in der Business-to-Business-Kommunikation
Ost, Sabine - 2002 - Als Ms. gedr
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