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Undetermined
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Free
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Type of publication
All
Article
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Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
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Article in journal
9
Aufsatz in Zeitschrift
9
Aufsatz im Buch
8
Book section
8
Hochschulschrift
5
Thesis
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Conference proceedings
1
Konferenzschrift
1
Lehrbuch
1
Sammelwerk
1
Textbook
1
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less ...
Language
All
German
17
English
8
Author
All
Hennig-Thurau, Thorsten
22
Hansen, Ursula
6
Fuchs, Stefan
2
Allen, B. J.
1
Blien, Uwe
1
Gremler, Dwayne D.
1
Gretz, Richard T.
1
Gwinner, Kevin P.
1
Henning, Victor
1
Hirte, Georg
1
Houston, Mark B.
1
Klee, Alexander
1
Kupfer, Ann-Kristin
1
Langer, Markus F.
1
Mathys, Juliane
1
Paul, Michael
1
Schrader, Ulf
1
Walsh, Gianfranco
1
Wochnowski, Holger
1
Zhou, Qiang
1
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Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung : mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium ; Festschrift für Prof. Dr. Ursula Hansen zum 60. Geburtstag
2
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
2
Betriebswirtschaftliche Schriften
1
Betriebswirtschaftliche Schriften : BWS
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Innovation und Absatz
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of marketing
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Markt und Konsum
1
Papers in regional science : the journal of the Regional Science Association International
1
Reihe: Marketing und Medien
1
Sammlung Poeschel
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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Platform exploitation : when service agents defect with customers from online service platforms
Zhou, Qiang
;
Allen, B. J.
;
Gretz, Richard T.
;
Houston, …
- In:
Journal of marketing
86
(
2022
)
2
,
pp. 105-125
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013258793
Saved in:
2
Die Qualität von Geschäftsbeziehungen auf Dienstleistungsmärkten: Konzeptualisierung, empirische Messung, Gestaltungshinweise
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 133-158)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497360
Saved in:
3
Bessere Lehre durch Organisationales Lernen
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Dienstleistungsorientierung in der universitären …
,
(pp. 501-539)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403450
Saved in:
4
Steigert die Vermittlung von Konsum-Kompetenz den Erfolg des Beziehungsmarketing? : Das Beispiel Consumer Electronics
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
53
(
1999
)
1
,
pp. 21-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001373187
Saved in:
5
Die Bedeutung von transaktionalen und relationalen Leistungsmerkmalen für den Beziehungserfolg : theoretische und empirische Analyse für verschiedene Dienstleistungstypen
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
2
,
pp. 126-146
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001570413
Saved in:
6
Konsum-Kompetenz : eine neue Zielgröße für das Management von Geschäftsbeziehungen ; theoretische Begründung und empirische Überprüfung der Relevanz für das Konsumgütermarketing
Hennig-Thurau, Thorsten
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421305
Saved in:
7
New advances in the analysis of regional labour markets
Blien, Uwe
;
Fuchs, Stefan
;
Hirte, Georg
- In:
Papers in regional science : the journal of the …
92
(
2013
)
2
,
pp. 243-248
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009778435
Saved in:
8
Spielfilme im Fernsehen : Zuschauerprognose und monetäre Bewertung von Senderechten
Fuchs, Stefan
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444815
Saved in:
9
Relationship marketing success through investments in customers
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 127-146)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456712
Saved in:
10
Why customers build relationships with companies - and why not
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Gwinner, Kevin P.
;
Gremler, …
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 369-391)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456734
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