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Kundenorientierung ist eine der wichtigsten Strategien von Unternehmen. Mass Customization, Customer Relationship … Themenbereichen auseinandersetzen: - Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization …
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Teil I - Casual Economy: Siegeszug des Personal Computers, Sigegeszug der GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon). Teil II - Code: Transformationale Produkte - Transformation der Nutzererwartung, des Nutzerverhaltens - Service Experience, User Experoence - Transformation der Wertschöpfung. Teil...
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