Similar Search Results

Cloud computing : outsourcing 2.0 or a new business model for IT provisioning?

Böhm, Markus; Leimeister, Stefanie; Riedl, Christoph A.; … - In: Application management : challenges - service creation …, (pp. 31-56). 2011

Persistent link: https://www.econbiz.de/10008908430

Modularisierung von IT-Dienstleistungen : eine Methode für das Service Engineering

Böhmann, Tilo - 2004 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10002165127

Modularisierung von IT-Dienstleistungen : eine Methode für das Service-Engineering

Böhmann, Tilo - 2004 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10004937405

Spezialreport Wissensmanagement : wie deutsche Firmen ihr Wissen profitabel machen

Antoni, Conny Herbert; Below, Christine von; Bergmann, Karin - 2001 - 4., durchgesehene Auflage

Persistent link: https://www.econbiz.de/10001639941

Service-orientierte Geschäftsmodelle : Erfolgreich umsetzen

Böhmann, Tilo - 2013

Vorwort -- Beitrag 1: Grundlagen service-‐orientierter Geschäftsmodelle -- Beitrag 2: Grundmuster service-orientierter Geschäftsmodelle -- Beitrag 3: Service-orientierte Geschäftsmodelle und ihr Nutzen für Nachfrager und Anbieter -- Beitrag 4: Controlling service-orientierter...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517313

Service-orientierte Geschäftsmodelle : erfolgreich umsetzen

Böhmann, Tilo (ed.); Warg, Markus (ed.); Weiß, Peter (ed.) - 2013

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007231

Kollaborative Kennzahlenentwicklung für den IT-Wertbeitrag

Bitzer, Philipp; Leimeister, Jan Marco - In: Erfolgsfaktor IT-Management : so steigern Sie den …, (pp. 71-102). 2011

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009357430

Dienstleistungsengineering und -management

Leimeister, Jan Marco - 2012

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009554814

Dienstleistungsengineering und -management : Data-driven Service Innovation

Leimeister, Jan Marco - 2020 - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage

Grundlagen -- Digitales und Services -- Service Engineering -- Service-Strategie -- Service Innovation -- Service Design -- Service-Modellierung -- Service Management und Service Operations -- Dienstleistungsqualität -- Interaktionsarbeit in Dienstleistungen -- Glossar

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402710

Dienstleistungsengineering und -management : data-driven service innovation

Leimeister, Jan Marco - 2020 - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055854